Säkitysteline 1m3 ja 1,5m3 verkkosäkeille

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 2.1.2020 alkaen.

Suomen Säkkikauppa

Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi. Voit valita maksutavaksi myös laskun.

Suomen Säkkikauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Suomen Säkkikauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun tulee olla yhteydessä suoraan verkkokaupan asiakaspalveluun.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Puhelimitse 040-839 4344

Sähköpostitse info@suomensakkikauppa.fi

Asiakaspalvelumme on avoinna ma-pe 8-19 ja la 9-14

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Koko toimituksen pakkaus- ja lähetyskulut Suomeen ovat 13,90€-49,90€. Toimitukset hoidamme DBSchenkerin välityksellä, alle 20kg lähetykset toimitamme postin välityksellä. Toimitamme lähetykset myös ulkomaille. Mikäli haluat toimituksen ulkomaille, ole yhteydessä asiakaspalveluumme toimituskulujen selvittämiseksi.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat 2-7 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Yksityishenkilöt

Yksityishenkilöillä on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n maksuton palautusaika. Ennen palautusta ota yhteys asiakaspalveluumme.

Yrityksille

Yritykset voivat palauttaa vialliset tuotteet. Ennen palautusta ota yhteys asiakaspalveluumme.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Puhelimitse 040-839 4344

Sähköpostitse info@suomensakkikauppa.fi

Asiakaspalvelumme on avoinna ma-pe 8-19 ja la 9-14

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset kaksinkertaisena.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä merkintä rahtikirjaan.